Не устанавливается программа: причины и способы решения возможных проблем. Почему не устанавливаются программы? Почему не устанавливается система на компьютер

Как часто вы сталкиваетесь с тем, что какая-то программа или игра не устанавливается на ваш компьютер? Не часто, но бывает. Если вы сами обслуживаете свой компьютер, а не вызываете по любому поводу специалиста, то наверняка сталкивались с такой проблемой. Сейчас мы с вами рассмотрим 13 самых распространённых причин, почему не устанавливается программа на компьютер, и попробуем их устранить.

13 причин, по которым программа не хочет устанавливаться на компьютер

Сразу хочу предупредить, что речь будет идти об операционной системе Windows, поэтому, если у вас компьютер с другой системой, то вам эта статья не поможет.

Причин, по которым не устанавливается программа или игра может быть много. Мы рассмотрим только некоторые из них:

Не соответствуют минимальные технические характеристики компьютера
Не подходит версия или тип (64 или 32 bit) операционной системы Windows
Не соответствует разрядность Windows
Поврежден установочный файл
Кривая сборка программы
Не соответствует Direct X
Отсутствует NET Framework подходящей версии
Отсутствует Visual C++
Отсутствует файл DLL-библиотеки
Требуется установка под правами администратора
Блокировка установки антивирусной программой и программами безопасности
Не полностью удалена старая версия программы
Изменен путь установки программы

Не соответствуют минимальные технические характеристики компьютера

Перед тем, как устанавливать новую программу на свой компьютер, внимательно читайте её инструкцию и проверьте, соответствует ли ваш компьютер техническим требованиям программы. Любая программа требует:

место на жестком диске,
соответствующий процессор
определенное количество памяти,
подходящие параметры видеокарты
и др.

Например, современные игры просто не встанут на старенький компьютер из-за нехватки даже минимальных параметров, и никакие дополнительные программы вам не помогут.

Понятно, что вам придется каким-то образом сначала узнать характеристики своего компьютера. О том, как это сделать, читайте в этих статьях:

Не подходит версия операционной системы Windows

Если программа или игра выпущена для Windows 10, то на Windows XP она не установится. Иногда, за редким исключением, бывает даже необходима определенная версия сборки одной и той же программы.

Не соответствует разрядность Windows

Разрядность операционной системы тоже играет немаловажную роль для установки программы. Все Windows могут быть либо 32-х , либо 64-х разрядными. Обычно на 64-х разрядные системы можно установить, как 32-х, так и 64-х разрядные программы. А вот 64-х разрядную программу установить на 32-х разрядную операционную систему уже не установить.

Если разрядность вашей системы не подходит устанавливаемой программе, то в самом начале установки появится окошка с предупреждением.

Поврежден установочный файл

Иногда бывает, что поврежден сам файл установки (инсталлятор) программы. Обычно это происходит при скачивании программы с интернета. Либо файл не до конца загрузился, либо его «почистил» ваш антивирусник.

В таком случае необходимо скачать файл заново и отключить на это время антивирус.

Кривая сборка программы

«Кривая» сборка программы может быть после её пиратского взлома. Прежде чем скачивать программу с интернета, почитайте комментарии на этом сайте. Тогда не придется долго искать решения проблемы.

Один и тот же файл может оказаться на сотнях сайтов, поэтому, если программа у вас не установилась, то искать ту же самую сборку программы не целесообразно. Лучше взять более старую, но проверенную и надежную.

Не соответствует Direct X

Direct X – это специальный набор файлов программных библиотек, который обеспечивает слаженную работу операционной системы с другими приложениями, в основном игр с драйверами видеокарты. Он позволяет полностью реализовать всю вычислительную мощь компьютера для отрисовки красивой графики.

Direct X уже присутствует в операционной системе Windows, поэтому его не надо устанавливать дополнительно.

Windows XP SP2 – DirectX 9.0c

Windows Vista – DirectX 10

Windows Vista SP1 – DirectX 10.1

Windows Vista SP2 – DirectX 11

Windows 7 – DirectX 11.1

Windows 8 – DirectX 11.1

Windows 8.1. – DirectX 11.2

Windows 10 – DirectX 12

Многое зависит от драйвера видеокарты, сборки и установленных обновлений операционной системы.

Чем новее видеокарта, тем более высокую версию DirectX она поддерживает. Но и операционная система тоже должна поддерживать версию DirectX, иначе нет смысла покупать такую видеокарту.

Версию своей DirectX и проверку её вы можете увидеть после одновременного нажатия клавиш Win+R , и ввода в окошко команды dxdiag

И он не улучшает графику, а делает её красивее. Если игра разрабатывалась для более ранней версии Direct X, то установив более новую Direct X ничего не даст.

Если каких-то файлов библиотек не хватает в Direct X, то игры будут идти без дополнительных эффектов. Но если игра создана для какого-то определенного набора Direct X, то она может и не запустится, пока вы его не обновите. В таком случае обычно выскакивает ошибка, что « не найден d3dx9_42.dll», или что-то в этом роде.

Установить другую версию DirectX нельзя. Можно только добавить дополнительные файлы при помощи специального установщика. Не скачивайте ни с каких сайтов DirectX. Кроме вирусов вы ничего не получите! Обновлять его можно только при помощи установки обновлений Windows.

Отсутствует NET Framework подходящей версии

Эта причина является самой частой. Исправить её можно, скачав требуемую версию с официального сайта, и запустить её установку. Наберитесь терпения и подождите до её окончания. Иногда на это уходит много времени. Все зависит от параметров вашего компьютера.

Отсутствует Visual C++

Если на вашем компьютере по какой-то причине отсутствуют компоненты Visual C++, то это тоже может послужить поводом для отказа установки некоторых программ. Если ваша система указала в ошибке установки именно эту причину, то необходимую версию можно скачать с официального сайта майкрософт.

Отсутствует файл DLL-библиотеки

Иногда программа не устанавливается из-за нехватки какого файла в динамической библиотеке DLL (файлы с расширением.dll). Если операционная система лицензионная, то такого быть не должно, разве что вы сами что-то накосячили.

Если же какого-то файла нет, то установка программы остановится и выскочит сообщение, в котором будет прописан этот файл. Тогда вам придется самому его скачать и установить. Скачать недостающие файлы библиотеки можно с этого сайта . А устанавливать эти библиотеки необходимо в каталог system32 или SysWOW64.

Лучше это сделать при помощи программы DLL Suite , которая сама определит недостающие библиотеки и сама же их загрузит в нужный каталог.

Требуется установка под правами администратора

Если вы работаете не на домашнем компьютере, то установка программ может быть запрещена обыкновенному пользователю. В этом случае необходимо зайти в систему под правами администратора. А для этого вам скорее всего потребуется пароль.

Блокировка установки антивирусной программой и программами безопасности

Если у вас на компьютере работает антивирус, то он может посчитать установочный файл за вирус, и уничтожить его еще при скачивании, или отправит его в карантин. Если вы уверены, что программа чистая от вирусов, то на время скачивания её и установки остановите работу антивирусника.

Не полностью удалена старая версия программы

Так же программа может не устанавливаться пока не будет удалена её предыдущая версия или её аналог. Так, например антивирус Касперского не хочет устанавливаться на антивирус NOD или Аваст.

Или, если до этого вы пользовались взломанной программой, а потом все же решили установить лицензию. В этом случае вам придется сначала полностью вычистить файлы предыдущей программы. А для этого лучше воспользоваться программой или подобными её.

Изменен путь установки программы

Некоторые программы не устанавливаются, если изменить путь установки по умолчанию. В таком случае придется её переустановить в тот каталог, который она требует.

Оказывается всё не так страшно, как казалось сначала.

Не устанавливается программа - такая проблема, увы, является привычной вещью для операционной системы Windows. С ошибками, препятствующими процессу инсталляции программ в систему, наверняка сталкивался каждый более-менее опытный пользователь компьютера. Ниже рассмотрим самые распространённые ошибки при установке Windows-программ, а также поговорим о способах устранения этих ошибок.

Несоответствие характеристик компьютера минимальным требованиям программы.

Повреждение инсталлятора программы может произойти при вылечивании его антивирусом или вследствие сбоя загрузки файла с Интернета. В сети могут быть выложены изначально повреждённые инсталляционные файлы программ. Такое нередко можно наблюдать на сторонних веб-ресурсах, где контент представлен не разработчиками софта, а сборщиками репаков или обычными пользователями – например, на торрент-трекерах, софт-порталах, сайтах-варезниках и т.п.

Если программа не устанавливается из-за повреждённого инсталлятора, возможно, проблему решит её загрузка по-новому. Если же и при повторной загрузке инсталлятор окажется дефектным, необходимо поискать другой источник для скачивания программы. И желательно, чтобы это был официальный сайт разработчика.

При скачивании файлов не с официальных сайтов разработчиков, не лишним будет ознакомиться с комментариями других пользователей на странице скачивания. Если выложен повреждённый инсталлятор или, возможно, в комплекте с программой поставляется вредоносный код, ранее скачавшие программу пользователи могут об этом предупреждать.

Успешно устанавливаясь на одну версию Windows, эта же программа может никак не захотеть работать с другой версией системы. Часто так бывает с программными продуктами, которые уже не поддерживаются разработчиками, и таковые не могут быть установлены на более новые версии Windows. В версии Windows 8 и 8.1 даже предусмотрен режим совместимости, который предназначен для корректной работы старых программ, но он никак не сможет помочь в процессе инсталляции раритетного софта. В этом случае можно поискать более свежую версию программы или её портативный вариант.

Иногда источником проблемы может быть пиратская сборка Windows с урезанным системным функционалом. Многие пользователи бесплатно скачивают пиратские сборки Windows, даже не подозревая, что они также бесплатно (при этом вполне легально) могут скачать и установить ознакомительную версию Windows 8.1 с сайта Microsoft, которая предлагается софтверным гигантом для 90-дневного тестирования.

Не все, но некоторые программы имеют отдельные версии для работы с 64-битными Windows. По умолчанию инсталлятор любой программы, как правило, предназначен для 32-битной операционной системы и должен без проблем установиться на 64-битную (в папку C:\Program Files (x86)). А вот программа, предназначенная специально для 64-битной Windows, не сможет работать в 32-битной. При скачивании программ необходимо обращать внимание на разрядность Windows, если, конечно, такие данные имеются.

Отсутствие прав администратора – одна из причин невозможности установки программного обеспечения, если работа на компьютере проводится с учётной записи пользователя с ограниченными правами, которые исключают установку софта и внесение изменений в систему.

Microsoft NET Framework – это программная платформа, которая призвана обеспечивать совместимость софта, написанного на разных языках программирования, и у неё есть различные версии. Система Windows 8.1, например, изначально комплектуется версией NET Framework 4.5.1, а в Windows 7 предустановлена версия 3.5.1. Для инсталляции определённых программ нужна именно конкретная версия NET Framework, и её нужно инсталлировать дополнительно. Особо заботливые разработчики софта в инсталляционном пакете программы могут предусматривать установщик нужной версии NET Framework. Но даже если такая забота о пользователе и не была проявлена, можно просто запустить инсталлятор программы, а Windows уже сама определит, какая версия NET Framework ей нужна, сама скачает и установит её. Нужную версию этой программной платформы всегда можно вручную бесплатно скачать на сайте Microsoft.

Узнать, какая версия NET Framework в данный момент имеется на компьютере, можно в разделе панели управления «Программы и компоненты».

Задача программной платформы Microsoft Visual C++ - обеспечивать установку и работу в Windows программ, написанных на языке программирования C++. Чаще этот компонент автоматически устанавливается в систему вместе с программами и играми, которым он необходим. В ряде отдельных случаев нужную версию Visual C++ можно вручную бесплатно скачать с сайта Microsoft и установить на компьютер.

Просмотреть данные о наличии Visual C++ можно в обычном перечне установленных в системе программ.

Ещё одна программная платформа, необходимая по большей части для игр – это DirectX. И здесь также будет иметь значение версия этого компонента, которая, опять же, в идеале должна поставляться вместе с дистрибутивом игр и программ. При необходимости DirectX с сайта Microsoft можно скачать бесплатно.

Узнать, установлена ли на компьютере программная платформа DirectX, а если да, то какая конкретно её версия, можно, введя в поле штатной утилиты «Выполнить» команду «DXDIAG» и нажав Enter.

В большинстве случаев для программ путь их установки не имеет значения. Они могут размещаться как на системном диске С, так и на любом из несистемных разделов. Но есть отдельная категория программ, которые могут работать только на системном диске, только в определённой директории. Как правило, это:

либо «C:\Program Files»;
либо «C:\Program Files (x86)» для 64-битных систем;
либо «C:\Имя_пользователя\AppData\Local».

В этом случае ничего иного не остаётся, как принять правила игры разработчика программы. Если программа уже установлена, но не хочет запускаться, её лучше удалить и установить заново.

DLL-библиотеки (файлы с расширением «.dll») – это динамические библиотеки, обеспечивающие те или иные функции в процессе работы программ. Их отсутствие – скорее исключение из правил, и связано таковое может быть с использованием пиратских сборок Windows. Отсутствующую DLL-библиотеку при необходимости можно вручную отыскать в Интернете и поместить её в нужную директорию на компьютере. Но есть и более простой способ решения проблемы – автоматизация этого процесса с помощью программы DLL Suite, которая проводит сканирование системы на предмет отсутствующих или повреждённых файлов «.dll», сама скачивает их в Интернете, сама же помещает их в нужное место на компьютере.

Установке программы на компьютер может препятствовать антивирус, который посчитал исполняемый файл подозрительным. А в случае с антивирусом Avast, по умолчанию предусматривающим изоляцию подозрительных файлов, и вовсе инсталлятор программы придётся высвобождать из карантина. Заблокировать процесс установки программы может также системный защитный фильтр Windows SmartScreen.

Такая реакция антивируса и системы не обязательно должна свидетельствовать о том, что устанавливаемая программа несёт компьютеру угрозу. В ряде случаев ни у антивируса, ни у самой Windows попросту нет никаких данных о разработчике программы. В отношении таких программ не действует презумпция невиновности, и они автоматически относятся к разряду опасных. Блокировать установку и антивирус, и сама Windows могут также в случаях, если речь идёт о перепакованной или взломанной сборке платной программы.

Если программа проверенная, необходимо на время отключить антивирус, чтобы тот не препятствовал установке. Если среагировал Windows SmartScreen, жмём «Подробнее», а в раскрывшемся перечне действий – «Выполнить в любом случае».

Может быть и так, что программа не захочет устанавливаться из-за отсутствия в системе драйверов на необходимые комплектующие и внешние устройства компьютера. Например, если программа предназначена для работы с внешним каким-то устройством – камерой, принтером, сканером и т.п., без наличия в системе соответствующего драйвера эти устройства не будут определяться предназначенным для них программным обеспечением. В ряде случаев установка программ может быть невозможна из-за устаревших версий драйверов. Для решения проблем с драйверами и их актуальными версиями предназначен специальный тип софта – менеджеры драйверов, которые сканируют систему, подбирают и устанавливают драйвера в автоматическом режиме. В числе таковых - Carambis Driver Updater , DriverPack Solution, Driver Easy, DriverMax, Advanced Driver Updater, Slim Drivers.

Несоответствие характеристик компьютера минимальным требованиям программы

Сегодня всё ещё можно отыскать в обиходе раритетные компьютеры с устаревшими комплектующими, с которыми может не захотеть работать тот или иной софт. Но практически все современные компьютерные устройства, включая маломощные бюджетные сборки, могут работать с большей частью программ, написанных для Windows. А вот с современными играми ситуация несколько иная. Не каждая ресурсоёмкая игра будет работать с видеокартой офисного варианта или устаревшей модели, с одноядерным или недостаточно мощным процессором, с оперативной памятью менее 2 Гб.

Капризны к возможностям компьютера и некоторые редакторы видео, программы для моделирования в 3D, профессиональный софт для архитектурно-строительного проектирования и т.п.

В этом случае без апгрейда компьютера не обойтись.

При подготовке к установке Windows 10 или во время самого процесса могут возникнуть проблемы, которые не дадут завершить процедуру обновления. Бывают случаи, когда установка зависает, прерывается, выдаёт ошибку и другие подобные ситуации, выйти из которых можно самостоятельно, используя нижеприведённые инструкции.

Проблемы до начала установки системы

Для установки системы нужен установочный носитель, который рекомендуется создавать с помощью официальной программы Microsoft. После того как вы установите её, пройдёте первые шаги с выбором параметров и разрядности системы, вам предложат выбрать, какой из подключённых носителей превратить в установочный. В списке, предоставленном программой, может не оказаться флешки, которую вы хотели использовать для дальнейшей установки Windows 10. Произойти это может по следующим причинам:

флешка не была правильно подготовлена. Флешка должна быть пустой, отформатированной в FAT32 или NTFS формате и иметь как минимум 4 ГБ общего объёма. Если хоть один из параметров не соблюдён, то программа установки Windows 10 не увидит флешку;
USB-порт, в который воткнута флешка, неисправен, попробуйте перенести её в другой порт и проверьте результат, не забыв перезапустить программу;
перезагрузите компьютер, возможно, с флешкой производятся какие-либо незавершённые операции, поэтому с ней нельзя работать, а после перезапуска устройства они все завершатся;
проверьте, видит ли сам компьютер флешку, если нет, то проблема и причина заключается в нём;
если ничего не помогло, то замените флешку или примените любой другой способ превращения ее в установочный носитель, например, скачайте образ системы и запишите его вручную.

Бесконечное получение обновлений

Если в процессе создания загрузочного носителя с новой операционной системой обновления ищутся бесконечно долго, необходимо закрыть центр обновлений:

Проблемы в процессе установки

Все нижеперечисленные ошибки и проблемы возникают во время установки: зависание, прерывание, некорректный итог процесса и т. д.

На диске находится таблица MBR-разделов

Данная ошибка возникает во время выбора диска или его раздела, отведённого под установку самой операционной системы. Появляется она из-за того, что жёсткий диск отформатирован в формате, не соответствующем режиму, который выставлен в BIOS. Избавиться от этой ошибки можно двумя способами: изменить режим работы в BIOS или переформатировать диск. Рекомендуется второй вариант, так как режим, выбранный в BIOS по умолчанию, наиболее оптимален. Переформатировать диск можно стандартным способом, но при этом потеряв все данные с него, или с помощью сторонней программы, при этом прервав процесс установки, но сохранив всю информацию.

Ошибка «Установка Windows на данный диск невозможна. На выбранном диске находится таблица MBR-разделов»

Изменения параметров BIOS

По умолчанию в BIOS активирован режим EFI, который работает только с дисками в GPT формате. Поскольку ваш диск работает в формате MBR, придётся изменить режим на Legacy. Для этого выключите компьютер, начните его включение и как только появятся первые признаки загрузки, нажмите клавишу F11, F12 или ESC для активации Boot Menu. Какая из возможных кнопок будет назначена в вашем случае, описано в небольшой сноске, появившейся на экране во время начала загрузки. В раскрывшемся списке вам нужно будет выбрать вашу флешку, но без приставки UEFI или EFI в названии.

Изменяем порядок загрузки так, чтобы на первом месте стояла флешка без UEFI и EFI

Также изменить очередность загрузки можно в самом BIOS, в разделе Boot или «Загрузка» поставив на первое место название флешки без приставок UEFI и EFI. После этого останется только выйти из Boot Menu или BIOS, предварительно сохранив новые параметры. Готово, можно продолжить установку Windows.

Ставим флешку без приставки UEFI и EFI на первое место

Изменение формата диска на MBR стандартным методом

Изменения формата будет производиться через командную строку. Минус этого метода заключается в том, что придётся удалить все данные, находящиеся на диски, так что заранее скопируйте их на другой носитель, чтобы сохранить.

Изменение формата диска на MBR с помощью сторонней программы

Для преобразования с помощью сторонней программы можно использовать приложение Minitool Partition Wizard Bootable, образ которого нужно скачать с официального сайта разработчика и записать на флешку, отформатированную в формате FAT32. Преимущество этого способа заключается в том, что вам не придётся удалять данные с диска, чтобы преобразовать его.

После того как диск будет преобразован в GPT формат, снова войдите в Boot Menu и загрузитесь с установочного носителя, чтобы вернуться к установке Windows 10.

Система не устанавливается на SSD диск

Причина, по которой установить Windows на SSD диск не получается, скорее всего, заключается в том, что в BIOS установлен режим работы IDE вместо требуемого ACHI. Чтобы это исправить это, выполните следующие действия:

Во время включения компьютера нажмите несколько раз клавишу Delete на клавиатуре, чтобы войти в BIOS. Для входа в меню настроек может использоваться и другая кнопка, это зависит от модели материнской платы, но во время загрузки компьютера на экране появляется сноска, в которой будет сказано, как войти в BIOS.
Входим в BIOS
После входа в BIOS вы увидите либо стандартный BIOS, либо более новую его версию UEFI. Также возможны варианты наличия русского языка и его отсутствия. Разделы в разных версиях BIOS могут называться по-разному, поэтому главная ваша задача - найти переключатель режима c IDE на ACHI. В одной из версий UEFI это делается так: сначала перейдите к разделу Setting.
Заходим в раздел Setting
Перейдите к дополнительным настройкам.
Открываем дополнительные настройки
Откройте подраздел «Встроенные периферийные устройства».
Входим в раздел «Встроенные периферийные устройства»
В блоке «Конфигурация SATA» найдите нужную строку и измените режим на ACHI. Готово, осталось выйти из BIOS, сохранив все внесённые изменения, и можно возвращаться к установке новой ОС.
Изменяем режим SATA на ACHI

Если изменение режима не помогло, то причину можно искать в следующих параметрах:

к компьютеру подключено несколько дисков, это может вызывать сбой при установке, поэтому оставьте только один из них и попробуйте повторить установку снова;
флешка, с которой производится установка, была отформатирована в формате NTFS, а не в FAT32, подходящем для SSD дисков. В этом случае нужно заново переформатировать носитель и снова записать на него образ системы;
если ничего из вышеперечисленного не помогло, то попробуйте произвести установку с диска, иногда это помогает решить проблему.

В процессе установки появляется синий экран

Синий экран с текстом и описанием ошибки возникает в том случае, если программа установки наткнулась на непреодолимую ошибку и не может продолжить процесс. В этом случае она автоматически сотрёт все уже установленные файлы обновления и откатит систему до того момента, когда процедура установки ещё не была начата.

Установка прервалась из-за синего экрана

После того как откат закончится, вы можете заново начать установку. Возможно, на этот раз она пройдёт стабильно. Если нет, синий экран появился снова, нужно возвращаться к уже существующей на диске системе и удалять в ней все ненужные приложения и отключать все лишние подключённые к компьютеру устройства. Скорее всего, система не может корректно установить обновления именно из-за сторонних программ и устройств.

Если это не поможет, то скопируйте всю важную информацию с диска на сторонний носитель, и перейдите к ручной установке, во время которой можно удалить всю информацию с диска. Так и сделайте, сотрите все данные с разделов диска и проведите установку Windows 10 на чистый раздел.

В процессе установки появляется чёрный экран

Если во время установки системы появляется чёрный экран, на котором не отображается ничего или отображается только курсор мышки, то причин для такого поведения компьютера может быть несколько:

Но перед тем как решать проблему, просто подождите, возможно, система ещё производит процесс обновления в фоновом режиме. Задумываться о том, что пора решать проблему вручную, стоит, только если чёрный экран не двигается дольше, чем полчаса.

Обновление драйверов

Чтобы войти в безопасный режим, мы воспользуемся командной строкой. Чтобы её вызвать, снова вернитесь к программе установки Windows 10, для этого выключите компьютер, зажав кнопку Power на 10–15 секунд, и включите его. После того как программа будет открыта, используйте комбинацию клавиш Shift+F10 для запуска командной строки.
Активируем командную строку комбинацией Shift+F10
Выполните команду bcdedit /set {default} safeboot network, потом команду shutdown /r и, когда вас попросят, подтвердите действие, нажав ещё раз клавишу Enter. Компьютер самостоятельно перезагрузится и включится в безопасном режиме.
Выполняем команды bcdedit /set {default} safeboot network и shutdown /r
Когда включение завершится, откройте диспетчер устройств, найдите в общем списке видеокарту и, кликнув по ней правой кнопкой мыши, выберите пункт «Обновить драйвера». Пройдите процесс автоматического обновления или, если компьютер не сможет сам найти драйвера, скачайте их с официального сайта компании, создавшей видеокарту, и установите вручную. Обновляем драйвера видеокарты вручную или автоматически
После окончания обновления драйверов запустите командную строку с правами администратора, выполните команду bcdedit {default} /deletevalue safeboot, чтобы деактивировать автоматический запуск в безопасном режиме, выключите компьютер и вернитесь к процессу обновления до Windows 10.
Выполняем команду bcdedit {default} /deletevalue safeboot

Что делать, если процесс установки зависает

Процесс установки может зависнуть на следующих этапах:

во время появления логотипа Windows;
на этапе подготовки файлов;
прямо во время установки, когда на экране отображается, что процесс завершён на 0, 10, 99, 32% или другое количество процентов.

Учитывайте, что процесс установки может держаться на одном проценте до нескольких часов, если компьютер не особо мощный или перегружен файлами. Поэтому сначала подождите не меньше двух часов, и только если после этого ничего не произойдёт, можете приступать к ручному устранению проблемы.

Однозначно сказать, почему зависание произошло в вашем случае, сказать нельзя, поэтому проверьте все варианты, которые могут вызвать зависание, поочерёдно:

Отключите все лишние устройства от компьютера, оставьте подключёнными только клавиатуру, мышку и монитор. Также выньте лишние SATA кабели, идущие к порту для CD-дисков, и USB-флешки.
Проверьте правильность настроек BIOS и правильность формата установочного носителя. Помните, что для SSD и HDD диска, BIOS и UEFI, GTP и MBR формата параметры будут отличаться. Где-то нужно включить режим ACHI, а где-то IDE, где-то форматировать в FAT32, а где-то в NTFS и так далее. Ориентируясь на тип и формат жёсткого диска, а также версию BIOS, найдите подходящие для вашей сборки характеристики в интернете и установите их.
Перед тем как перейти к обновлению до Windows 10 не забудьте установить все доступные обновления на уже установленную операционную систему. Сделать это можно через встроенную программу «Центр обновлений», присутствующую и в Windows 7, и в Windows1, и в более старых версиях.
Если установка зависает при использовании USB-флешки в качестве установочного носителя, то попробуйте произвести установку с CD-диска.
Не забудьте убедиться в том, что ваш компьютер соответствует минимальным требованиям Windows 10, они представлены на официальном сайте Microsoft.
Если не получатся установить систему поверх старой, уже установленной, Windows, то на шаге по управлению разделами жёсткого диска отформатируйте все блоки и установите Windows 10 на полностью чистый диск.
Если вы устанавливаете систему не на чистый жёсткий диск, то удалите антивирус, он может помешать обновлению. Также сотрите все программы, вносящие изменения в интерфейс и другие системные параметры системы.

Ошибка «Не удалось создать новый раздел»

При ручной установке Windows иногда возникает ошибка, в которой говорится о том, что создать или найти существующий раздел невозможно. Появляется она, потому что на диске нет нераспределённой памяти и разделов, которые можно было бы отдать под установку операционной системы. Выход из этой ситуации: создать нужные разделы вручную. Сделать это можно двумя способами: через удаление уже имеющихся разделов и создание новых или через сокращение существующих разделов и распределение освободившейся памяти.

Ошибка «Нам не удалось создать новый или найти существующий раздел»

Стандартный метод

Удалить разделы и создать новые вы можете прямо в том же окошке, в котором получили ошибку.

Через командную строку

Используя командную строку, вы можете не удалять разделы, а сжимать их, не теряя при этом файлы, которые на нём находятся.

Установка вызывает повторяющуюся перезагрузку компьютера

Компьютер перезагружается во время установки - это нормально, он может перезагрузиться пять - шесть раз, чтобы корректно настроить все нужные элементы. Но если эта операция повторяется слишком много раз, то нужно прерывать процесс вручную, возвращаться к уже установленной системе и выполнять следующие действия:

Не появляется окно установочной программы

Если вы столкнулись с тем, что у вас не появляется окошко установочной программы, то выполните инструкции из пункта «Что делать, если процесс установки зависает», описанного выше в статье.

Окно установки не появилось после загрузки с флешки

Драйверы устройства не найдены

Ошибка, сообщающая, что драйвера устройства не найдены, появляется при попытке установить Windows 10 по следующим причинам:

Флешка USB0 подключена к порту 3.0 или, наоборот, флешка USB 3.0 подключена к порту 2.0. Переключите её в нужный порт и повторите установку.
Образ системы был записан некорректно или был повреждён изначально. Перезапишите его. Лучше используйте нестандартную программу Microsoft, а записывайте образ с помощью UltraISO.
Используйте для установки диск, а не флешку.

Итог: используйте другой носитель, порт или образ, чтобы избавиться от этой ошибки.

Ошибки с кодом при установке Windows 10

Если во время установки Windows возникают ошибки, в описании которых присутствует уникальный код, то лучшим выходом в этой ситуации станет поиск решения именно по этому коду. Ориентируясь на уникальный номер, который обычно выглядит примерно как 0xc1900101, вы сможете найти решение именно под ваш случай. Если в интернете его не будет, то обратитесь в официальную службу поддержки Microsoft и назовите им этот код, они предоставят вам инструкции по дальнейшим действиям.

Во время установки Windows 10 может появится ошибка с кодом

Видео: проблемы во время установки Windows 10 и их решение

Итак, если во время установки Windows 10 возникают ошибки или процесс не доходит до конца, зависает или прерывается, то в первую очередь нужно проверить правильность настройки BIOS, установочного носителя и жёсткого диска. Следующий шаг - проверка компонентов компьютера и драйверов к ним. Лучший выход - очищение диска при помощи форматирования и установка системы на чистый раздел при помощи официальной программы Microsoft.

30.09.2015

А в данном статье речь будет идти о таком распространенном проблеме, как почему не устанавливаются программы . Установка программа в наше время, настолько важно, что без программ использовать компьютер нет смысла. С проблемой, не устанавливающейся программой, сталкиваются в основном новичке в компьютерной сфере.

Еще в данной ситуации бывает те пользователи компьютера, которые используют пиратскую операционную систему windows.

Так же можно попасть на такую напасть при установке программы, которые необходимые крякнуть, чтобы бесплатно пользоваться.

Рассмотрим ряд причин, которые не устанавливаются программы:

Отсутствие компонента Microsoft .NET Framework
Отсутствие Microsoft Visual C++
Из-за антивируса
Из-за несовместимости
Необходимости обновить драйвера
Отсутствие компонента DirectX
Требование программы
Вирусный установщик
Не правильный выбор разрядности операционной системы
Необходимости dll
Отсутствие учетной записи система

Для того чтобы некоторые программы работали корректно, необходимо компонент NET Framework. Одни программы работают с определенными версиями о другие с новейшими версиями. Поэтому внимательно посмотрите, что требует установщик. Может быть так, что не устанавливаются программы из-за этого компонента. Данный компонент можно скачать на сайте разработчика. Скачиваем и начинаем установку. Процесс установки обычно. Соглашаемся тем, что предлагает установщик. Если после установки нужной версии NET Framework программа не устанавливается и опять требует NET Framework. То переходим «пуск» открываем «панель управление» заходим раздел «программы» и открываем «включение и отключение компонентов windows»

Смотрим, чтобы напротив NET Framework в чек боксе было галочка.

Microsoft Visual C++ тоже является важнейшем компонент, при установке программ и при дальнейшем его пользовании. Большинство программ могут, не установится за отсутствие компонента Microsoft Visual C++. Visual C++ является пакетом языком программирование. Если на вашем компьютере не устанавливается программы, проверьте наличие Visual C++. Если ее нет, скачиваем или устанавливаем с установочного диска. Предупреждаю процесс установки, длится долга.
Если на вашем компьютере есть, активная антивирусная зашита то те программы, которые нужно крякнуть, не запуститься. Если у вас не устанавливаются программы типа как , то в этом виноват антивирус. Чтобы процесс установки прошел нормально, необходимо на время выключить компьютер и добавить папку установки в исключении.
При создании программ и приложении некоторые разработчики забывают про совместимость с разными операционными системами. И при попытке установить таких программ терпится неудача. К счастью можно выйти из таких ситуаций. Для этого нажимаем правая кнопка мыши на ярлыке не запускающей программы. В контекстной меню переходим «свойства»

Вставим галочку в чек боксе «запустить программу в режиме совместимости»,

И выбираем нужную вам операционную систему.

Бывает так, что если пре долгом использовании одной операционной системы, без обновлении драйверов происходит сбои и глюки в системе. В этом случаи нужно
DirectX-это пакет средств, разработанный от компании micrasoft. Используется в основном при установке игр, так же применяется при установке программ. Если данный пакет отсутствует, то ее необходимо скачать и установить. Желательно последнюю версию.
При установке программ необходимо учитывать минимальные требование программы. В состав этих требование входят:

Мощность процессора
Объем оперативной памяти
Ось (операционная память)
Разные компоненты

Если данные о компьютере будут ниже чем требование программы, то будете задаться вопросам, почему не устанавливаются программы . Поэтому всегда читаем справку.

В моем практике я наблюдал, что некоторые установщики скачанный из неизвестных источников не устанавливаются. Причиной этой является битый или вирусный файл. В таком случаи нужно повторно скачать файл или найти другой источник.
Если ваше операционная система имеет 32-бита, а вы пытаетесь установить 64-битную, то естественно у вас не установятся программы. Поэтому при установке программ соблюдаем разрядность.
Бывают и такие случаю, что при отсутствии учетной записи «система» не запускается программа . Для этого необходимо создать учетную запись. Кликаем мышкой правое кнопка на ярлыке не запускающей программы и переходим «свойства»

Как видно в списке учетных записей должна быть запись «система»

Пишем имя система и нажимаем проверить. После переходим ниже и ставим атрибут полный доступ.

Вот все причины, по которой не устанавливаются программы . Если не помогли выше перечисленные методы, то проблема кроется вашей операционной системе. Если операционная система лицензионная, то загрузите и . Если же система пиратская то необходимо переустановить операционную систему — . На этом статья заканчивается. Надеюсь, информация была для вас полезной. Если возникнуть вопросы или что-то непонятно — пишите в комментариях.

Вам будет интересно

Каких только ошибок не приходилось слышать и видеть при установке ОС Windows (а начинал я это делать еще с Windows 98). Сразу хочу сказать, что чаще всего, виноваты программные ошибки, лично бы им отдал процентов 90…

В этой статье хотелось бы остановиться на нескольких таких программных случаях, из-за которых не устанавливается Windows 7.

Случай №1

Этот случай произошел со мной самим. В 2010 году решил я, что хватит, пора менять Windows XP на Windows 7. Сам был противником и Vista и 7-ки по началу, но переходить все таки пришлось из-за проблем с драйверами (производители нового оборудования просто перестали выпускать драйвера для более старых ОС)…

Т.к. CD-Rom’a на тот момент у меня не было (кстати, даже не помню почему) выбор того, с чего устанавливать, естественно пал на флешку. Кстати, компьютер тогда работал у меня под управлением Windows XP.

Приобрел в общем диск с Windows 7, сделал с него образ у друга, … Далее решил приступить к установке, перезагружаю компьютер, . И тут сталкиваюсь с проблемой - флешку не видно, происходит просто загрузка Windows XP с жесткого диска. Как только я не менял настройки Биос, сбрасывал их, менял приоритеты загрузок и пр. - все тщетно…

Знаете в чем была проблема? В том что флешка была неправильно записана. Сейчас уже не помню какой утилитой я записал ту флешку (наверняка все дело было в ней), но помогла мне исправить это недоразумение программка UltraISO (о том как в ней записать флешку - ). После перезаписи флешки - установка Windows 7 прошла как по маслу…

Случай №2

Есть у меня один знакомый, неплохо разбирается в компьютерах. Как то попросил зайти и подсказать хоть что-нибудь, почему может не устанавливаться ОС: происходила ошибка, точнее компьютер просто зависал, причем каждый раз в разное время. Т.е. это могло произойти в начале установки, а могло и 5-10 мин. спустя…

Зашел, проверил сначала Биос - вроде бы правильно настроен. Далее стал проверять флешку с системой - к ней тоже нареканий не было, даже для эксперимента попробовали установить систему на соседний ПК - все встало без проблем.

Решение пришло спонтанно - попробовать вставить флешку в другой разъем USB. В общем, с передней панели системного блока я переставляю флешку на заднюю - и что бы вы думали? Система через 20 минут была установлена.

Далее для эксперимента я вставил флешку в USB на передней панельки и стал копировать на нее большой файл - через пару минут произошла ошибка. Проблема была в USB - не знаю конкретно в чем (возможно и аппаратное что-то). Главное, что система была установлена и я был отпущен. 😛

Случай № 3

При установке ОС Windows 7 на компьютере сестры - происходила странная ситуация: компьютер сразу же подвисал. Почему? Не понятно…

Самое интересное, что в обычном режиме (на нем уже была установлена ОС) все работало нормально и никаких проблем не наблюдалось. Попробовал разные дистрибутивы ОС - не помогало.

Дело было в настройках Биос, а точнее в приводе для дискет Floppy Drive. Согласен, что у большинства его нет, но в Биосе то настройка может быть и она, самое интересное, включена!

После отключения Floppy Drive - зависания прекратились и система благополучно установилась…

(Если интересно, в этой статье более подробно . Единственное, она немного староватая уже…)

Другие распространенные причины, по которым не устанавливает Windows 7:

1) Неправильная запись диска CD/DVD или флешки. Обязательно перепроверьте! ()

2) Если систему устанавливаете с флешки, обязательно используйте порты USB 2.0 (Установка Windows 7 с USB 3.0 не получится). Кстати, в этом случае, скорее всего, вы увидите ошибку, что не найден необходимый драйвер дисковода (скриншот ниже). Если увидите такую ошибку - просто переставьте флешку в USB 2.0 порт (USB 3.0 - помечается синим цветом) и начните заново установку ОС Windows.

4) Перед установкой ОС, я рекомендую отключить от системного блока принтеры, телевизоры и пр. - оставить только монитор, мышку и клавиатуру. Это нужно для того, чтобы уменьшить риск всевозможных ошибок и неправильно определенного оборудования. Например, если у вас будет подключен дополнительный монитор или телевизор к HDMI - при установке ОС может неправильно установить (извиняюсь за тавтологию) монитор по умолчанию и картинка с экрана у вас пропадет!

5) Если система все таки не устанавливается, возможно у вас не программная проблема, а аппаратная? В рамках одной статьи всё рассмотреть не возможно, рекомендую обратится в сервисный центр или к хорошим знакомым, которые разбираются в компьютерах.

Всего наилучшего…